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訓之以道,引吾成長——廣東紅海肇慶分公司郵政項目員工培訓
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為了進一步充實郵政項目員工的業務工作,使郵政項目各市縣級的新進員工更好地掌握業務知識,以便更好地開展業務。

廣東紅海肇慶分公司受中國郵政集團公司肇慶市分公司委托分別于2016年2月27到28日,3月9日到10日,開展了為期兩天一夜的業務培訓。參加培訓活動的學員分別來自市區、四會、懷集、廣寧、德慶、封開的各營業網點,兩期人員共85人;

此次培訓我們邀請了工商管理碩士、國家認證企業培訓師李俊老師授課,李老師在授課過程中緊密圍繞課程主題,通過以點帶面、結合案件實例為每一位聽課的學員奉獻精彩的一課,從服務禮儀與服務規范、容貌整潔、著裝規范、舉止優雅、談吐文明、耐心傾聽等六個傳統服務規范方面全方位的訓練學員,為了實現培訓效果的最大化,李老師特別設計了命題式實戰演練環節,采用案例教學、互動交流和影視表達等演講方式,達到了調動大家積極性地目的,也培養了團隊合作精神,用老師的話說就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結一致,思想一致,體現出來的效果就會很明顯。

通過短短的兩天一夜的培訓,大家收獲的不僅是參加了一場培訓,更是突破了過去的那個稚嫩、膽怯的自我,體驗了以往未曾體驗過的經歷和感受。



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